Меню
Ваша корзина

Возврат

Весь парфюм в нашем интернет-магазине, имеет оригинальное происхождение и высокое качество. Вся продукция сертифицирована и защищена от подделок.

Мы гарантируем 100% возврат денежных средств, если вам был продан товар ненадлежащего качества.

 

Если вы получили товар ненадлежащего качества, то вы гарантировано сможете обменять товар или запросить возврат денежных средств.

 

Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае целостности упаковки и сохранения потребительских свойств товара. Стоимость доставки не возмещается.

 

Если Вы хотите вернуть или обменять товар, позвоните по телефону +7 (495) 004-4794 и менеджеры объяснят, как это можно сделать. Или сразу напишите письмо на info@parfumoff.ru с темой письма "Возврат", с указанием номера Вашего заказа и причины возврата. Возврат или обмен возможен в течение 14 дней с момента получения заказа.

 

Вышеописанные правила возврата и обмена распространяются на весь ассортимент.

 

Заявка на возврат рассматривается до 4 рабочих дней!


Обмен или возврат денежных средств производится в течение 7 рабочих дней с момента получения возврата. Возврат денег производится на Ваш расчетный счет в любом банке РФ, от Вас потребуются полные реквизиты счета.

Обращаем Ваше внимание на то, что основная часть запросов на возврат/обмен связана с недостатком информации о том или ином товаре. Поэтому если у вас возникают какие-либо вопросы, звоните нам, и мы обязательно поможем Вам разобраться в любой ситуации.